Администрирование и сопровождение систем бронирования и регистрации пассажиров и багажа (При возникновении проблем - решать, обращаться в техподдержку разработчика). Работа с системой обмена авиационными сообщениями - настройка, установка клиентов, ведение реестра учетных записей. Администрирование программной части серверов. Администрирование планшетных компьютеров пилотов и бортпроводников, используя систему MDM (в т.ч. консультирование пользователей в части, касающейся приложений, интерфейса и возникающих проблем). Разработка руководств пользователей по технологиям и процессам в области пассажирских перевозок. Написание скриптов для обработки файлов и сообщений. Установка программного обеспечения, связанного с обслуживанием пассажирских перевозок. Прием звонков пользователей для оперативного решения проблем.